Der niederländische Camping-Spezialist und Reiseveranstalter ACSI hat über 10.000 Kunden nach ihrer Meinung gefragt. (Foto: ACSI)

Campingspezialist ACSI mit neuer Umfrage – Chart Nr. 4 – Bei Stornierung ein Gutschein?

Viele Reisebüros und Campingplätze bieten einen Reisegutschein anstelle einer Rückerstattung an, wenn der Urlaub nicht stattfinden kann. In der Umfrage wurde gefragt, ob der Camper mit dieser Aussage einverstanden ist: “Ich verstehe es, wenn mir ein Campingplatz angesichts dieser Ausnahmesituation einen Gutschein für die (Anzahlungs-)Zahlung anstatt einer Rückerstattung anbietet.”

Diese Frage wurde in letzter Zeit in den verschiedenen Foren unter den Reisefreunden sehr kontrovers diskutiert.

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Gutschein statt Rückerstattung? Das Meinungsbild zum Thema Stornierungen ist sehr unterschiedlich. (Grafik: ACSI)
Gutschein statt Rückerstattung? Das Meinungsbild zum Thema Stornierungen ist sehr unterschiedlich. (Grafik: ACSI)